Job Description

Agent(e) centre d’appel-(BDC service) – Magog

Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - centre d'appel

siège social - Magog Québec J1X 4E6



Dès que possible Horaire: Lundi au vendredi (Jour)



Salaire: à partir de 45 000$ selon expérience



Description:

Le Groupe Olivier est présentement à la recherche d’une personne passionné(e) par le service à la clientèle et prêt(e) à faire vivre une expérience unique à nos clients!

Responsabilités:

• Répondre aux appels entrants du département de service;
• Prendre les rendez-vous d’entretien avec les clients;
• Effectuer des suivis à partir de diverses listes de clients.

Exigences:

• Expérience dans un poste similaire (un atout);
• Bilinguisme afin de pouvoir communiquer avec les clients anglophones et répondre adéquatement à leurs besoins;
• Excellentes habiletés en communication;
• Sens de l’écoute et service à la clientèle hors pair;
• Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps.

Avantages:

• Régime d’assurance collective
• Assurance dentaire
• Assurance frais médicaux et paramédicaux
• Assurance voyage
• Programme d’aide aux employés
• Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
• Formation continue
• Événements d'entreprise
• Stationnement sur place
• Gestionnaire à l'écoute
• Équipe dynamique

Remarque:

• Un emploi en mode télétravail hybride, avec présence chez Magog Honda;
• Un horaire de travail de jour, du lundi au vendredi;
• La télémédecine : possibilité de joindre un professionnel de la santé 24h/24h;
• Un régime de retraite;
• Des prix d'employés au département des ventes et du service dans tous nos concessionnaires du groupe;
• Des possibilités d’avancement dans l'entreprise et dans notre groupe de concessionnaires.

Avis aux lecteurs:

Le poste t'intéresse? Nous t'invitons à postuler directement en ligne!

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  L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

Notez que nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus.

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